Keywords: CALIDAD.jpg es La calidad no se logra por accidente es el resultado de un esfuerzo inteligente El liderazgo en calidad requiere que los bienes servicios y procesos internos satisfagan a los clientes la planificación de la calidad es el proceso que asegura que estos bienes servicios y procesos internos cumplan con las expectativas de los clientes Al implementar un sistema de gestión de calidad es complementar y proporcionar un enfoque participativo y estructurado para planificar nuevos proyectos servicios y procesos para así entrar a la competencia de nuevos mercados Las características de un producto o servicios determinan el nivel de satisfacción del cliente las cuales son debidamente calificados o evaluados con el fin de dar a conocer dicho producto y así el consumo sea de forma efectiva y exitosa La satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente construye el elemento mas importante de la gestión de calidad y la base del éxito de una compañía own MARIA ROSA VZON User Mariro958 Mariro958 2010 convert to SVG Check categories 2011 September 12 es wikipedia Sistema_de_gestión_de_la_calidad es wikipedia Incompetencia 2 Economics Terminology |